Deine Aufgaben

Vertrieb – mit Geschmack

• Sie führen Disposition, Vertriebsinnendienst, Marketing und Versand fachlich und disziplinarisch. Sie setzen klare Ziele, delegieren Verantwortung und fördern eigenständige Entscheidungen.

• Sie übersetzen Unternehmensziele in Absatz-, Kundengruppen- und Kundenziele sowie priorisierte Maßnahmen. Anhand von Kennzahlen, Pipeline und regelmäßigen Reviews steuern Sie die Zielerreichung.
• Sie verantworten die Account-Struktur mit klar zugeordneten Account Ownern, entwickeln Accountpläne, betreuen Groß- und Sonderkunden und treiben die systematische Neukundengewinnung voran.
• Sie verantworten Angebote, Rabatte, Rückvergütungen und Kontrakte innerhalb des freigegebenen Preis- und Konditionsrahmens und behalten die Marge des Kundengeschäfts im Blick.
• Sie verantworten Absatzprognose und Ganzjahresplanung als Grundlage für Produktion, Einkauf und Unternehmensplanung. Gemeinsam mit Disposition, Produktion und Versand sichern Sie eine belastbare Planung, angemessene Fertigwarenbestände und eine termingerechte, temperaturgeführte Auslieferung. Bei knapper Ware priorisieren Sie die Kundenaufträge.
• Sie entwickeln die Marketingstrategie zur Freigabe durch den CEO, bereiten das Marketingbudget vor und steuern Maßnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit.
• Sie bringen Markt- und Kundenbedürfnisse in die Produktentwicklung ein und verantworten den Prozess von der Kundenanforderung bis zur Markteinführung. Zudem erarbeiten Sie Vorschläge zur Sortimentsentwicklung.
• Sie steuern die Kundenkommunikation bei externen Reklamationen und verantworten Kommunikation, Kulanz und Gutschriften im vereinbarten Rahmen. Kundensperren stimmen Sie nach der geltenden OP-Regelung mit der Finanzbuchhaltung ab.
• Sie verantworten CRM, Absatzreporting und die Prozesse Ihrer Abteilung und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
• Sie erkennen wesentliche Chancen, Risiken und Entscheidungsbedarfe frühzeitig und legen der Geschäftsführung fundierte Empfehlungen vor.